• SZUKAJ NA STRONIE
  • HOTELE
 

Najczęściej zadawane pytania

Jakie dokumenty potrzebne są do odbycia podróży?

Przed odbyciem podróży upewnij się, że posiadasz wszelkie dokumenty niezbędne do przekroczenia granicy kraju, do którego podróżujesz. W szczególności są to:

  • wizy (jeżeli nie obowiązuje umowa o ruchu bezwizowym);
  • ważny paszport;
  • ważny "nowy" dowód osobisty (uprawnia jedynie do przekraczania granic krajów Unii Europejskiej oraz jest dokumentem potwierdzającym tożsamość przy odprawie krajowej);

Podczas odprawy warto mieć przy sobie także elektroniczne potwierdzenie rezerwacji (wydruk) lub tradycyjny bilet lotniczy.

UWAGA: upewnij się, że nazwiska pasażerów na biletach są takie same, jak te, które są wpisane w dokumentach podróży. Upewnij się, że nie ma błędów spowodowanych zmianą stanu cywilnego (nazwiska) lub błędem literowym.

Kiedy rozpoczyna się i kończy odprawa?

W zależności od linii lotniczej odprawy zaczynają się około 2h przed planowaną godziną odlotu i kończą się na 30-40 minut przed planowaną godziną odlotu.

Pamiętaj, że najbardziej aktualne informacje na ten temat znajdziesz na stronach linii lotniczej, z którą udajesz się w podróż.

W trakcie zakupu biletu uważnie zapoznaj się z Ogólnymi Warunkami Przewozu okreslanymi przez każdą linię lotniczą.

Pamiętaj, że czasy odpraw są rygorystycznie przestrzegane ZWŁASZCZA przez tanie linie lotnicze.

Ile bagażu mogę zabrać ze sobą w podróż?

Zasady przewozu bagażu określane są przez linie lotnicze w Ogólnych Warunkach Przewozu, których zaakceptowanie przez pasażera jest niezbędnym warunkiem, koniecznym do skorzystania z usług linii.Przed zakupem biletu upewnij się, że znasz i rozumiesz warunki, na jakich będzie odbywała się Twoja podróż.

W przypadku wątpliwości skontaktuj się z przedstawicielem linii lotniczej, z którą zamierzasz podróżować lub z jej telefonicznym centrum obsługi klienta.

Jakie przedmioty mogę zabrać na pokład samolotu?

Ze względu na Państwa bezpieczeństwo, oraz w zgodności z przepisami międzynarodowymi, dotyczącymi bezpieczeństwa w transporcie powietrznym, wprowadzono ograniczenia w rodzaju przedmiotów, których przewożenie dozwolone jest na pokładzie samolotu.

Dozwolone jest przewożenie sprzętu elektronicznego (np. laptop, telefon komórkowy, odtwarzacz MP3 itp.). Używanie telefonu komórkowego na pokładzie samolotu jest ZABRONIONE. Używanie innego sprzętu elektronicznego jest możliwe tylko gdy sygnalizacja "zapiąć pasy" jest wyłączona. Szczegółowych informacji o użytkowaniu sprzętu elektronicznego na pokładzie samolotu udzielają pracownicy personelu pokładowego każdej linii lotniczej.

Lista przedmiotów dopuszczonych do transportu w bagażu kabinowym/rejestrowanym na stronach Urzędu Lotnictwa Cywilnego.

Szczegółowe informacje na ten temat zamieszczane są przez każdą linię lotniczą w Ogólnych Warunkach Przewozu.

Skorzystaj także z informacji, znajdujących się w folderze Portu Lotniczego Poznań Ławica [pobierz ]

Gdzie znaleźć informację o odlotach/przylotach?

Bieżącą informację zapewnia system wizualnej informacji lotniskowej, którego ekrany rozmieszczone sa na terenie terminala pasażerskiego. Dodatkowo informacje przekazywane są na stronę internetową portu lotniczego.Proponujemy również skorzystanie z telefonicznej informacji lotniskowej pod numerem: +48 61 8492 343

Chcę skontaktować się z przedstawicielem linii lotniczych...

Na terenie Portu Lotniczego Poznań - Ławica działają przedstawicielstwa 2 linii lotniczych:

  • Polskie Linie Lotnicze LOT, tel. +48 61 8492 261;
  • SAS Scandinavian Airlines, tel. +48 61 8492 290;

Kontakt z przedstawicielami nastepujących linii lotniczych:

  • Wizz Air;
  • Ryanair;
  • Lufthansa;

możliwy jest poprzez stronę internetową tych linii oraz telefoniczne centrum obsługi pasażerów, prowadzone przez poszczególne linie lotnicze. Dodatkowo pasażerowie linii Lufhtansa dokonać zmiany rezerwacji poprzez biuro Polskich Linii Lotniczych LOT, działające na terenie portu.

Czy mogę kupić bilet na lotnisku?

Tak. Na terenie lotniska działa szereg biur podróży, które oferują możliwość zakupu biletu zarówno tanich linii lotniczych, jak i linii tradycyjnych.

Port Lotniczy nie jest biurem podróży. Jako spółka zarządzająca lotniskiem, nie prowadzi sprzedaży biletów lotniczych i nie udziela informacji o cenach biletów.

Czy mogę zmienić datę podróży?

Tak, jeżeli zezwala na to taryfa, w jakiej został zakupiony Państwa bilet.

Przed jego zakupem upewnij się, że taryfa, w której skalkulowany jest bilet, umożliwia późniejszą zmianę rezerwacji.

Co mam zrobić gdy spóźnię się na samolot?

W zależności od rodzaju biletu, istnieje możliwość zmiany daty wylotu lub zwrotu kosztów biletu.

Pamietaj aby zwrócić szczególną uwage na warunki zakupu biletu i odbycia podróży lotniczej przed ostateczną decyzją o jego zakupie.

Podróżuję z dziećmi. Co mogę zabrac na pokład?

Osoby podróżujące z małymi dziecmi moga zabrać na pokład pokarm w płynie o pojemności powyżej 100ml. Osoby opiekujące się małymi dziećmi mogą zostać poproszone o spróbowanie pokarmu w obecności pracowników Straży Granicznej.

Z uwagi na wspólne bezpieczeństwo i sprawną odprawę prosimy o zabieranie na pokład tylko niezbędnej ilości pokarmu oraz wyjęcie pokarmu w celu kontroli z bagażu podręcznego.

Zapoznaj się także z informacjami zawartymi w broszurze Portu Lotniczego Poznań - Ławica [pobierz ]

Poruszam się na wózku inwalidzkim, jak przejść odprawę i dostać się na pokład?

Pasażerowie poruszający się na wózku inwalidzkim mają zapewnioną asystę podczas całej podróży lotniczej. Na terenie portu asystą zajmuje się firma obsługująca Państwa linię lotniczą.

Zalecamy zapoznanie się informacjami poszczególnych linii lotniczych na temat podróży osób niepełnosprawnych oraz zgłoszenie, podczas zakupu biletu, konieczności udzielenia asysty dla pasażera, dla którego kupowany jest bilet.

Ile kosztuje nadbagaż?

Wielkość dopłaty uzależniona jest od wewnętrznych przepisów i taryf linii lotniczej, z którą zamierzacie Państwo podróżować. Zasady dopłat zawarte są w Ogólnych Warunkach Przewozu, których zaakceptowanie jest warunkiem zakupu biletu.

Podróżuję do Wielkiej Brytanii, jakie dokumenty muszę okazać na granicy?

Podróżując do Wielkiej Brytanii lub Irlandii mogą Państwo, podobnie jak w przypadku podróży do innych krajów UE, okazać tzw. "nowy" dowód osobisty lub ważny paszport.

UWAGA: upewnij się, że nazwiska pasażerów na biletach są takie same, ajk wpisane w dokumentach podróży. Upewnij się, że nie ma błędów spowodowanych zmianą stanu cywilnego (nazwiska) lub błędem literowym.

Jaką ilość alkoholu/papierosów mogę przewieźć przez granicę?

W tym celu zapoznaj się z przepisami celnymi kraju, do którego udajesz się w podróż.

Sprawdź także informacje, znajdujące się w serwisie internetowym Straży Granicznej [link ] oraz informacje dla osób wyjeżdżających z kraju i informacje polskich placówek konsularnych za granicą, do których linki znajdują się na stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych

 

 

W przypadku korzystania z poniższego formularza uzytkownik zgadza się na przetwarzanie danych osobowych (adres e-mail) zgodnie z przyjętą polityka prywatności serwisu internetowego www.airport-poznan.com.pl.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi - zadaj pytanie

Tablica Lotów
On-line
PRZYLOTY ODLOTY
CZAS KIERUNEK NR LOTU UWAGI
11:40 Sztokholm-Skavsta W6523 WYJŚCIE ZAMKN.
12:25 Warszawa LO3948 O D P R A W A
12:50 Kopenhaga SK1756 O D P R A W A
12:55 Monastir BJ7057 O D P R A W A
13:00 Hurgada MWA5102 O D P R A W A
13:05 Frankfurt LH2275/LO363 O D P R A W A
13:05 Frankfurt LO363/LO363 O D P R A W A
13:05 Frankfurt AC6785/LO363 O D P R A W A
13:20 Monachium OS7492/LH3169 O D P R A W A
13:20 Monachium LO5369/LH3169 O D P R A W A
13:20 Monachium LH3169/LH3169 O D P R A W A
13:25 Warszawa LO3944
13:40 Izmir SGX426 O D P R A W A
14:20 Hurgada ENT6513
14:20 Kos ENT7583
ostatnia aktualizacja: 12:00, 03.09.2010